Devoluciones y reembolsos
Tienes 14 días
Si lo que recibes no es lo que esperabas, tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para devolverlo sin necesidad de justificar.
Cómo devolver
- Contacta con nosotros por WhatsApp o email indicando el número de pedido.
- Te enviamos las instrucciones y la etiqueta de devolución.
- Envías el producto en su embalaje original.
- Una vez recibido y verificado, te reembolsamos.
Reembolso
El reembolso se realiza por el mismo método de pago que usaste. Si pagaste contra reembolso te lo enviamos por transferencia bancaria.
Condiciones
- El producto debe estar sin usar y con su etiquetado original.
- No se admiten devoluciones de productos personalizados.
- Por motivos de higiene, no se aceptan devoluciones de ropa interior ni cosmética abierta.
